Produkt-Support

Datum des Inkrafttretens: 10. April 2019

Bei Hope Industrial Systems, Inc. („HIS“), sind wir verpflichtet, Ihre Privatsphäre zu respektieren und zu schützen. HIS hat technische, administrative und physische Maßnahmen ergriffen, um alle personenbezogenen Daten, die wir möglicherweise erfassen, zu schützen.

Diese Datenschutzerklärung:

  • beschreibt die Art der von uns erfassten personenbezogenen Daten, wie wir diese Daten verwenden und mit wem wir diese Daten teilen dürfen,
  • beschreibt Maßnahmen, die wir zum Schutz personenbezogener Daten ergreifen, und
  • sagt Ihnen, wie Sie:
    • auf bestimmte personenbezogene Daten, die wir über Sie aufbewahren, zugreifen oder uns auffordern können, diese zu ändern oder zu löschen,
    • die zuvor von Ihnen erteilte Einwilligung zurückziehen,
    • uns aufzufordern, bestimmte Mitteilungen nicht mehr an Sie zu senden, und
    • uns auffordern, Ihre Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken zu beantworten.

Diese Datenschutzerklärung gilt nur für HIS. Sie gilt nicht für verbundene Unternehmen von HIS oder für Dritte. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für personenbezogene Daten, die über HIS-Mitarbeiter oder Bewerber für eine Anstellung erhoben werden.

Sollten Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte wie im Abschnitt „Wie Sie uns kontaktieren“ dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Diese Datenschutzerklärung umfasst die folgenden Themen:

Personenbezogene Daten, die wir erfassen

Was wir erfassen und wie wir es erfassen

Die Arten von personenbezogenen Daten, die wir erfassen, hängen davon ab, welche Produkte oder Dienstleistungen Sie von uns erhalten oder mit deren Bereitstellung wir beauftragt sind. Personenbezogene Daten, die wir erfassen und die wir in den letzten zwölf Monaten erfasst haben, können Folgendes umfassen:

  • Identifikatoren wie ein tatsächlicher Name, Firmenname, physische oder postalische Adresse, eindeutige persönliche Kennung, Online-Kennung, Internet-Protokoll-Adresse, E-Mail-Adresse, Telefon- oder Faxnummer, Kontoname, Unterschrift und physische Merkmale oder Beschreibung
  • Kauf- und Versandinformationen (wie Informationen über gekaufte Produkte und Dienstleistungen, Kontaktinformationen des Käufers, Informationen über den Empfänger der Lieferung oder einen Adressaten, einschließlich Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse) und Zahlungsinformationen (wie Bankkonto- und Kreditkarteninformationen und Rechnungsadresse) sowie die Historie der gekauften, erhaltenen oder berücksichtigten Produkte oder Dienstleistungen.
  • Informationen, die es uns ermöglichen, die Identität einer Person zu überprüfen
  • Informationen, die es uns ermöglichen, Dienstleistungen zu erbringen, Produktbestellungen auszuführen oder die Bedingungen eines Vertrages zu erfüllen
  • Informationen, die als Reaktion auf Umfragen oder Marketingkommunikation zur Verfügung gestellt wurden
  • Garantiebezogene Informationen, wie z. B. die Art des gekauften Produkts, und Informationen im Zusammenhang mit dem Kundendienst für ein Produkt
  • Sprach- und Kommunikationspräferenz(en)
  • Unterschriften
  • Namen, Adressen, Telefonnummern und E-Mail-Adressen von Personen, an die wir Informationen übermitteln müssen
  • Informationen über Internetaktivitäten, wie z. B. Browserverlauf, Suchverlauf, Informationen über die Interaktion mit unseren und anderen Websites und Anzeigen und mit E-Mail-Kommunikationen, die von uns oder in unserem Namen gesendet werden, Informationen, die es unseren Websites und Anwendungen auf unseren Websites ermöglichen, auf Ihrem Gerät ordnungsgemäß zu funktionieren, und Informationen, die Sie über die Live-Chat-Kundensupportfunktion oder durch das Senden eines Formulars oder die Eingabe von Informationen auf unseren Websites bereitstellen
  • Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, um sich bei uns zu registrieren, auf die auf unseren Websites verfügbaren Dienste zuzugreifen und/oder unsere Blog-, Newsletter- und/oder E-Mail-Benachrichtigungen zu abonnieren
  • Umgang mit Social Media, Inhalte und andere Daten, die auf unseren offiziellen Social Media-Seiten oder an anderer Stelle im Internet veröffentlicht werden (z. B. Websites, auf denen Kundenbewertungen veröffentlicht werden können, und andere öffentliche Orte), und Informationen, die wir durch Social Media-Anwendungen, Tools, Widgets und Plugins erhalten
  • Zahlungsinformationen (wie Identifikationsnummern, Bankkontoinformationen und Rechnungsadresse)
  • Steueridentifikationsnummer, in den Fällen, in denen Sie uns diese zur Verfügung stellen oder uns auffordern, Produkte oder Dienstleistungen zu liefern, für die eine Steueridentifikationsnummer erforderlich ist
  • Für Personen, die HIS-Einrichtungen besuchen, Name, Identifikationsinformationen (Führerschein, Reisepass oder ein anderes staatlich ausgestelltes Ausweisdokument), Informationen über ein Fahrzeug, Informationen über den Arbeitgeber einer Person, Berufsbezeichnung und Funktion sowie Informationen, die für die Führung von Besucherprotokollen und die Überprüfung erforderlich sind

Auf unseren Websites, in der E-Mail-Kommunikation oder in Anzeigen, die wir auf anderen Websites platzieren, können wir automatisierte Mittel wie Cookies, Pixel, Web Beacons und ähnliche Tools („Cookies“) verwenden, um Informationen zu sammeln. Bestimmte Dritte können Cookies auch auf unseren Websites oder in unserer E-Mail-Kommunikation und Werbung verwenden. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie im Abschnitt „Cookies“" dieser Datenschutzerklärung .

Dort, wo wir Informationen von Ihnen erfassen, können Sie, wenn Sie sich weigern, uns diese angeforderten Informationen zur Verfügung zu stellen, möglicherweise bestimmte Funktionen oder Merkmale unserer Websites nicht nutzen, und Sie können möglicherweise keine Produkte kaufen oder auf unsere Dienstleistungen oder bestimmte Angebote und Inhalte zugreifen, weder über unsere Websites noch anderweitig.

Einige der von uns erfassten personenbezogenen Daten können von Dritten stammen, wie z. B. Unternehmen, die Dienstleistungen erbringen oder uns Produkte zur Verfügung stellen, einschließlich Analyse- oder Marketingdienstleistern sowie öffentlichen Datenbanken.

Eltern, Erziehungsberechtigte und Kinder

Die Websites von HIS sind für Besucher bestimmt, die mindestens 18 Jahre alt sind und in ihrem Heimatland volljährig sind. HIS bittet nicht wissentlich um Informationen von Kindern oder vermarktet Produkte an Kinder. Wenn Sie die oben genannten Altersanforderungen nicht erfüllen, geben Sie bitte Ihre personenbezogenen Daten nicht auf dieser oder einer anderen HIS-Website ein.

Anwendungen und Websites von Drittanbietern

HIS kann auf seinen Websites Anwendungen von Drittanbietern wie Live-Chat, Content-Verknüpfungen, Sharing-Einrichtungen oder Links zu Websites von Drittanbietern zur Verfügung stellen. HIS hat keine Kontrolle über solche Anwendungen oder Websites Dritter. Informationen, die von oder über solche Anwendungen oder Websites Dritter erfasst werden, unterliegen den Datenschutzrichtlinien der Dritten, die diese Anwendungen oder Websites bereitstellen. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Drittanbieters in Bezug auf Informationen, die er über seine Anwendungen oder Websites sammelt, zu lesen.

Wie wir die von uns erfassten personenbezogenen Daten verwenden

Wir können Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, übertragen oder offenlegen (A), um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen, (B) für berechtigte Geschäftsinteressen wie Marketing und Verbesserung unserer Dienstleistungen, (C) zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und (D) zum Schutz Ihrer und der lebenswichtigen Interessen anderer. Insbesondere können wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, übertragen oder weitergeben um:

  • Die Erfahrungen derjenigen zu personalisieren, die unsere Websites nutzen oder unsere Werbung ansehen, und es uns ermöglichen, die Art von Inhalten und Produktangeboten zu liefern, an denen Sie am meisten interessiert sind
  • Zur Kommunikation mit unseren Kunden und zur Erfüllung von Kundenaufträgen und unseren vertraglichen Verpflichtungen
  • Versandvereinbarungen mit Spediteuren zu treffen und den Versand von Produkten und Materialien zu überwachen und zu verfolgen
  • Andere Dienstleistungen bereitzustellen, die unsere Kunden anfordern, wie z. B. Auftragserfüllung, Versandservices und Versand/Mailing-Datenmanagement
  • Kunden- und technischem Support zur Verfügung stellen
  • Mit Ihnen über Ihre Fragen, Kommentare und Anfragen zu kommunizieren
  • Einrichtung und Verwaltung Ihrer Konten (auch von Online-Konten) mit HIS
  • Mit Ihnen über Angebote, Promotionen und Produkte und Dienstleistungen zu kommunizieren, die unserer Meinung nach für Sie von Interesse sein könnten
  • Es Ihnen zu ermöglichen, auf unsere Blog- und Social-Media-Konten zuzugreifen, sie zu empfangen und zu veröffentlichen und anderweitig mit uns über Social Media oder unsere Websites zu interagieren
  • Marketinginformationen zu senden
  • Reklamationen zu bearbeiten, die bei uns im Zusammenhang mit unseren Produkten oder Dienstleistungen eingehen
  • Import-, Export- und andere Handelsfinanzierungen sowie Compliance-Kontrollen zu verwalten
  • Unsere Geschäfts- und Geschäftspraktiken zu betreiben, zu bewerten und zu verbessern, wie z. B. die Sicherheit und Funktionalität unserer Einrichtungen und unserer Computernetzwerke und -systeme zu gewährleisten und Daten zu sichern und wiederherzustellen, andere Finanzfunktionen in Rechnung zu stellen, zu sammeln und durchzuführen, Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, unsere Vertriebs- und Marketingaktivitäten zu bewerten und Marketingdaten zu analysieren, unsere Websites und unser Kundenportal zu verbessern und den Kundenservice zu verbessern
  • Betrug und andere illegale Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern
  • Die geltenden gesetzlichen Anforderungen, einschließlich der Berichtspflichten, und unserer eigenen Richtlinien sowie Überwachung unserer Compliance-Bemühungen einzuhalten
  • Rechtsansprüche zu verfolgen, auszuüben und zu verteidigen

Ihre personenbezogenen Daten können von unseren Dienstleistern in anderen Ländern als dem, in dem sie erhoben wurden, wie den Vereinigten Staaten und den Mitgliedstaaten der Europäischen Union (einschließlich des Vereinigten Königreichs vor und nach dem Ausscheiden aus der Europäischen Union) verarbeitet und gespeichert werden.

Informationen, die über Cookies erfasst werden

Einzelheiten zur Verwendung der über Cookies erfassten Daten finden Sie im Abschnitt „Cookies“" dieser Datenschutzerklärung.

Cookies

Die Informationen in diesem Abschnitt „Cookies“ unserer Datenschutzrichtlinie sollen Ihnen Aufschluss über automatisierte Mittel wie Cookies, Pixel, Web Beacons und ähnliche Tools (alle zusammen „Cookies“) geben, die auf unseren Websites oder in unserer E-Mail-Kommunikation zur Erfassung von Informationen verwendet werden. Dieser Abschnitt „Cookies“:

  • beschreibt die Art der persönlichen Daten und Geräteinformationen, die wir über Cookies auf unseren Websites oder in unserer E-Mail-Kommunikation erfassen,
  • beschreibt die spezifischen Cookies, die zum Sammeln von Informationen verwendet werden, welche Informationen sie sammeln und den Zweck ihrer Sammlung von Informationen, und
  • beschreibt, wie wir die über Cookies erfassten Informationen verwenden.

Die Informationen in diesem Abschnitt „Cookies“ gelten für alle von HIS verwalteten Websites und für E-Mail-Kommunikation, die von oder im Namen von HIS gesendet wird.

Mit Ausnahme von Informationen, die durch unbedingt erforderliche Cookies gesammelt werden, um die Anzeige und Navigation unserer Websites auf Ihrem Gerät zu ermöglichen, werden Informationen, die wir von Ihnen auf unseren Websites sammeln, (a) nur freiwillig zur Verfügung gestellt oder (b) automatisch durch Cookies gesammelt, nachdem Sie der Verwendung von Cookies zugestimmt haben. Wenn Sie sich jedoch weigern, uns die angeforderten Informationen zur Verfügung zu stellen, z. B. durch Deaktivierung von Cookies, können Sie möglicherweise bestimmte Funktionen oder Merkmale unserer Websites nicht nutzen, und Sie können möglicherweise keine Produkte kaufen oder auf unsere Dienstleistungen oder bestimmte Angebote und Inhalte über unsere Websites zugreifen.

Informationen, die wir über Cookies auf unseren Websites sammeln

Auf unseren Websites und in einigen Fällen unserer E-Mail-Kommunikation verwenden wir Cookies (d. h. automatisierte Mittel, wie Cookies und Pixel), um Informationen zu sammeln. Die auf diese Weise gesammelten Informationen können unter anderem Folgendes umfassen: die eindeutige Kennung Ihres Geräts, die IP-Adresse (statisch oder dynamisch), den geografischen Standort (Geolokalisierungsdaten), den Geräte- und Browsertyp, die Sprache und die Einstellungen, das Betriebssystem, den Domänenserver, die verweisenden und beendenden Seiten und URLs, die Seiten, die Sie während Ihres Besuchs auf unseren Websites besuchen, die Maßnahmen, die Sie ergreifen und die Aktivitäten, die stattfinden. Ein „Cookie“ ist eine kleine Textdatei, die eine Website an Ihren Computer, Ihr Mobiltelefon oder eine andere mit dem Internet verbundene Vorrichtung sendet, wenn Sie die Website besuchen. Das Cookie ermöglicht es der Website, Ihren Browser zu erkennen, wenn Sie diese Website erneut besuchen, und es kann auch Benutzereinstellungen und andere Informationen und Einstellungen speichern. Ein „Pixel“ (manchmal auch als „Pixel-Tag“, „Clear GIF“ oder „Web-Beacon“ bezeichnet) ist eine Technologie, die es ermöglicht, bestimmte Aktivitäten wie das Öffnen einer E-Mail oder das Anzeigen einer Website zu verfolgen, wenn es auf einer Website oder in einer E-Mail platziert wird.

Wenn Sie sich auf unseren Websites befinden, können auch Informationen über Ihr Gerät erfasst werden. Diese Informationen können Ihren Computer- oder Gerätetyp, Ihr Betriebssystem und Ihre Version (iOS, Android, Windows), den Netzbetreiber und das Land und ähnliche Informationen sowie eine der folgenden sein: Universelle eindeutige ID (UUID), Werbekennung (IDFA), MAC-Adresse, Hardware- und Prozessorinformationen (z. B. Prozessor/Speicherchip und Geschwindigkeit) und Netzwerktyp (Wi-Fi, 4G, LTE etc.).

Einige dieser Daten werden von Drittanbieter-Analysetools und Werbenetzwerken oder anderen Drittanbietern von Anwendungen, Tools, Widgets und Plug-Ins gesammelt. Wir und diese Dritten können im Laufe der Zeit und über unsere und die Websites Dritter Informationen über Sie sammeln.

Informationen, die von Dritten über Cookies erfasst werden

Dritte (wie z. B. Google Analytics und Google AdWords Advertising) stellen Inhaltsverknüpfungen oder die gemeinsame Nutzung von Einrichtungen, Analysetools, Werbenetzwerken und anderen Anwendungen, Tools, Widgets und Plugins („Drittanbieteranwendungen“) auf unseren Websites, in der E-Mail-Kommunikation und der Werbung zur Verfügung. Diese Drittanbieteranwendungen können auch Cookies verwenden, um Informationen darüber zu sammeln, wie Sie mit diesen Funktionen umgehen. Diese Cookies werden gesetzt, wenn Sie unsere Websites besuchen, unsere E-Mail-Kommunikation öffnen oder darauf reagieren oder eine Werbung ansehen, die wir auf einer anderen Website platziert haben. Informationen, die über diese Cookies gesammelt werden, können Angaben darüber enthalten, wer unsere E-Mail-Kommunikation öffnet, auf welche unserer und anderer Webseiten Sie zugreifen, die Häufigkeit eines solchen Zugriffs und Ihre Präferenzen für Produkte und Dienstleistungen. Informationen, die durch Anwendungen von Drittanbietern erfasst werden, werden direkt von den Parteien erfasst, die diese Anwendungen von Drittanbietern bereitstellen. HIS hat keine Kontrolle über solche Anwendungen von Drittanbietern. Informationen, die durch oder über solche Drittanwendungen gesammelt werden, unterliegen den Datenschutzrichtlinien der Drittanbieter, die diese Drittanwendungen bereitstellen. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Drittanbieters in Bezug auf Informationen zu lesen, die er durch oder über seine Anwendungen erfasst. Durch die Nutzung einer unserer Websites erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Daten über Sie von diesen Dritten in der oben genannten Weise und zu den oben genannten Zwecken verarbeitet werden.

Cookies auf unseren Websites

Die Cookies (auch von Dritten), die Daten auf unseren Websites sammeln, werden im Folgenden nach Kategorien beschrieben:

  • Unbedingt notwendige Cookies: Diese Cookies sind notwendig, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, eine Website zu besuchen und deren Funktionen zu nutzen.
CookieName/AnbieterZweckWeitere Infos
_dc_gtm_UA-92253-5Google AnalyticsDieses Cookie ist mit Google Tag Manager verknüpft, mit dem wir Skripte und Code in unsere Webseiten laden.Dieses Cookie wird von uns gesetzt (d. h. es handelt sich um ein First Party Cookie).
JSESSIONID Wird verwendet, um eine anonyme Benutzersitzung durch den Server aufrechtzuerhalten. Bewahrt den Status des Benutzers über Seitenanforderungen hinweg.Dieses Cookie wird von uns gesetzt (d. h. es handelt sich um ein First Party Cookie).
  • Leistung: Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Besucher eine Website nutzen, z. B. welche Seiten Besucher am häufigsten besuchen. Diese Cookies sammeln keine Informationen, die einen Besucher identifizieren. Alle Informationen, die diese Cookies sammeln, sind zusammengefasst und daher anonym. Sie wird nur verwendet, um die Funktionsweise einer Website zu verbessern.
CookieName/AnbieterZweckWeitere Infos
_gaGoogle AnalyticsUnterscheidet eindeutige Website-Nutzer durch die Zuweisung einer zufällig generierten Nummer als Kundenkennung. Wird verwendet, um Besucher-, Sitzungs- und Kampagnendaten für Site Analytics-Berichte zu berechnen.Dieses Cookie wird von uns gesetzt (d. h. es handelt sich um ein First-Party-Cookie).
_gat_UA-92253-5Google AnalyticsWird verwendet, um die von Google aufgezeichnete Datenmenge auf Websites mit hohem Besucheraufkommen zu begrenzen.Dieses Cookie wird von uns gesetzt (d. h. es handelt sich um ein First-Party-Cookie).
_gidGoogle AnalyticsWird verwendet, um die Nutzer der Website zu unterscheiden.Dieses Cookie wird von uns gesetzt (d. h. es handelt sich um ein First-Party-Cookie).
MR.bat.bing.com (Microsoft)Wird verwendet, um Informationen für Analysezwecke zu sammeln.Drittanbieter-Cookie
  • Funktionalität: Diese Cookies ermöglichen es einer Website, sich an Ihre Entscheidungen zu erinnern und erweiterte, persönlichere Funktionen bereitzustellen. Diese Cookies können sich beispielsweise Informationen darüber merken und speichern, wie Sie die Live-Chat-Funktion auf unserer Website nutzen, oder Informationen über Dateien, die Sie von unserer Website herunterladen. Informationen, die diese Cookies sammeln, können anonymisiert sein und können Ihre Browsing-Aktivitäten auf anderen Websites nicht verfolgen.
CookieName/AnbieterZweckWeitere Infos
cookie-policy-accept  Dieses Cookie wird von uns gesetzt (d. h. es handelt sich um ein First-Party-Cookie).
gwccGoogle Website Call ConversionErmöglicht es Google, alle Anruf-Konversionen auf mobilen Geräten zu verfolgen. Wenn ein Kunde beispielsweise auf einer Telefonnummer auf der Kontaktseite auf eine Telefonnummer klickt, um von seinem mobilen Gerät aus zu wählen.Dieses Cookie wird von uns gesetzt (d. h. es handelt sich um ein First-Party-Cookie).
hblidOlarkWird von der Olark Live-Chat-Software verwendet. Eine Besucherkennung, die verwendet wird, um den Besucher zwischen den Besuchen wieder zu erkennen.Dieses Cookie wird von uns gesetzt (d. h. es handelt sich um ein First-Party-Cookie).
lidc.linkedin.comWird für das Routing verwendet.Drittanbieter-Cookie
_okOlarkWird von der Olark Live-Chat-Software verwendet. Bietet Funktionen für Websites, um mit Besuchern über Instant Messaging zu kommunizieren. Enthält eine Standortkennung, die für Sicherheitszwecke verwendet wird.Dieses Cookie wird von uns gesetzt (d. h. es handelt sich um ein First-Party-Cookie).
_okbkOlarkWird von der Olark Live-Chat-Software verwendet. Sammelt Informationen über den Chat-Status (z. B.: Chatbox offen/geschlossen).Dieses Cookie wird von uns gesetzt (d. h. es handelt sich um ein First-Party-Cookie).
_okckOlarkWird von der Olark Live-Chat-Software verwendet. Wird verwendet, um zu testen, ob der Browser des Besuchers das Speichern von Cookies zulässt.Dieses Cookie wird von uns gesetzt (d. h. es handelt sich um ein First-Party-Cookie).
_okcshopeindustrial.comIdentifiziert den Besucher über Geräte und Besuche hinweg, um die Chatbox-Funktion auf der Website zu optimieren.Dieses Cookie wird von uns gesetzt (d. h. es handelt sich um ein First-Party-Cookie).
_okdetectOlarkWird von der Olark Live-Chat-Software verwendet. Läßt Besucher mit unseren Mitarbeitern kommunizieren.Dieses Cookie wird von uns gesetzt (d. h. es handelt sich um ein First-Party-Cookie).
_okgidOlarkWird von der Olark Live-Chat-Software verwendet. Gruppen-ID, an die der Besucher gebunden ist.Dieses Cookie wird von uns gesetzt (d. h. es handelt sich um ein First-Party-Cookie).
_oklvOlarkWird von der Olark Live-Chat-Software verwendet. Bietet Funktionen für Websites, um mit Besuchern über Instant Messaging zu kommunizieren. Wird verwendet, um das Caching von Software zu verbessern.Dieses Cookie wird von uns gesetzt (d. h. es handelt sich um ein First-Party-Cookie).
olfskOlarkWird von der Olark Live-Chat-Software verwendet. Speicher-ID, die verwendet wird, um den Chat-Status auf allen Seiten aufrechtzuerhalten (z. B. Nachrichtenverlauf).Dieses Cookie wird von uns gesetzt (d. h. es handelt sich um ein First-Party-Cookie).
wcsidOlarkWird von der Olark Live-Chat-Software verwendet. Sitzungskennung, die verwendet wird, um eine einzelne Chatsitzung zu verfolgen.Dieses Cookie wird von uns gesetzt (d. h. es handelt sich um ein First-Party-Cookie).
wp_dlm_downloadingWordpressSpeichert den Versionscode der zuletzt vom Client heruntergeladenen Datei für 60 Sekunden, und dann läuft das Cookie ab und wird automatisch gelöscht. Es dient dazu, zu verhindern, dass der serverseitige Download-Zähler mehrfach erhöht wird, wenn ein Benutzer auf einen Link doppelklickt oder wenn sein Browser/Download-Client innerhalb eines 60-Sekunden-Fensters mehrere Anfragen zum Download einer Datei stellt.Dieses Cookie wird von uns gesetzt (d. h. es handelt sich um ein First Party Cookie).
  • Targeting oder Werbung: Diese Cookies werden verwendet, um Werbung zu schalten, die für Sie und Ihre Interessen relevanter ist. Sie werden auch verwendet, um die Anzahl der Anzeigeneinblendungen zu begrenzen und die Effektivität einer Werbekampagne zu messen. Sie werden in der Regel von Werbenetzwerken mit Zustimmung des Webseitenbetreibers platziert. Informationen, die von diesen Cookies gesammelt werden, sind möglicherweise nicht anonymisiert, aber HIS erhält diese Informationen nur in anonymisierter Form.
CookieName/Service/DomainZweckMehr Info
bcookie.linkedin.comBrowser-ID-CookieDrittanbieter-Cookie
bscookie.linkedin.comSicheres Browser-ID-CookieDrittanbieter-Cookie
fbpFacebook PixelHilft uns, die Rentabilität von Facebook Anzeigen zu messen, indem er über die Maßnahmen berichtet, die Personen nach dem Anzeigen dieser Anzeigen ergreifen. Verfolgt Konversionen zurück zu Anzeigen, die auf Facebook laufen.Dieses Cookie wird von uns gesetzt (d. h. es ist ein First-Party-Cookie).
frFacebookVerfolgt verschlüsselt Facebook-ID und Browser-ID, wenn auf unserer Website Social-Sharing-Plugins aktiv sind.Drittanbieter-Cookie
_gcl_auGoogle AdSenseWird von Google AdSense verwendet, um die Effizienz der Werbung auf Websites, die ihre Dienste nutzen, zu testen.Dieses Cookie wird von uns gesetzt (d. h. es ist ein First-Party-Cookie).
IDE.doubleclick.netSammelt Informationen darüber, wie der Benutzer unsere Website nutzt und welche Werbung der Benutzer vor dem Besuch unserer Website gesehen hat.Drittanbieter-Cookie
MUID.bing.com (Microsoft)Identifiziert individuelle Webbrowser, die Microsoft-Websites besuchen. Wird für Werbung, Standortanalysen und andere operative Zwecke verwendet.Drittanbieter-Cookie
NID.doubleclick.netHilft, ein Profil der Interessen der Benutzer zu erstellen und dem Benutzer relevante Anzeigen auf anderen Websites anzuzeigen.Drittanbieter-Cookie
return_visitorGoogle AnalyticsDieses Cookie wird in Google Tag Manager gesetzt. Dieses Cookie wird verwendet, um Google Analytics darüber zu informieren, dass der Nutzer ein wiederkehrender Besucher ist.Dieses Cookie wird von uns gesetzt (d. h. es ist ein First-Party-Cookie).
return_visitor_checkGoogle AnalyticsDieses Cookie wird in Google Tag Manager gesetzt. Dieses Cookie wird verwendet, um festzustellen und um Google Analytics darüber zu informieren, ob es sich bei dem Nutzer um einen Wiederholungsbesucher handelt.Dieses Cookie wird von uns gesetzt (d. h. es ist ein First-Party-Cookie).
test_cookie.doubleclick.netTests auf Berechtigungen zum Setzen von Cookies für Google AnalyticsDrittanbieter-Cookie

Wie wir Informationen verwenden, die über Cookies gesammelt wurden

Wir können die über Cookies gesammelten Informationen verwenden, um:

  • es unseren Websites zu ermöglichen, für Sie als Besucher ordnungsgemäß zu funktionieren,
  • Nutzungsmuster auf unseren Websites zu verstehen,
  • unsere Website-Benutzer zu identifizieren,
  • Ihre Besuche auf unseren Webseiten individuell gestalten,
  • Werbung und andere Inhalte zu liefern, die auf Ihre Interessen zugeschnitten und für Ihren Browser geeignet sind,
  • Kontaktinformationen über potenzielle oder tatsächliche Kunden zu entwickeln, und in einigen Fällen werden diese Informationen mit anderen Daten verknüpft, die wir für solche Zwecke sammeln,
  • unser Geschäft zu verwalten und zu verbessern,
  • die Wirksamkeit unserer Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen zu messen,
  • unsere Websites zu verwalten und zu verbessern und technische Probleme zu lösen.

Online Tracking

  • Ihr Webbrowser kann es Ihnen ermöglichen, benachrichtigt zu werden, wenn Sie bestimmte Arten von Cookies erhalten, oder bestimmte Arten von Cookies zu deaktivieren oder einzuschränken. Sie sollten jedoch verstehen, dass unsere Websites auf Cookies angewiesen sind, um ordnungsgemäß zu funktionieren, und dass Sie ohne Cookies möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Websites nutzen können.
  • Unsere Websites sind so konfiguriert, dass sie auf „do not track“-Signale von Browsern reagieren.
  • Informationen darüber, wie Sie sich von der interessenbezogenen Werbung im Werbenetzwerk abmelden können, finden Sie unter http://www.aboutads.info/choices/

Kein Verkauf von Informationen; Weitergabe von Informationen

Kein Verkauf von personenbezogenen Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Weitergabe von Informationen

Wir geben keine personenbezogenen Daten über Sie weiter, außer wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Wir geben personenbezogene Daten wie folgt an Dritte und verbundene Unternehmen weiter:

  • Wir geben personenbezogene Daten an Dritte weiter, die in unserem Namen Dienstleistungen auf der Grundlage unserer Anweisungen erbringen. Keiner dieser Dritten ist von uns autorisiert, diese personenbezogenen Daten preiszugeben oder zu verwenden, es sei denn, dies ist für die Erbringung von Dienstleistungen in unserem Namen erforderlich oder entspricht den geltenden Gesetzen, Vorschriften und anderen gesetzlichen Anforderungen. Die Weitergabe an solche Dritten kann Folgendes umfassen (und die personenbezogenen Daten, die wir in den letzten zwölf Monaten für einen Geschäftszweck weitergegeben haben):
    • Um Kundenaufträge zu erfüllen, geben wir Versandinformationen (richtiger Name, physische oder postalische Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Informationen über gekaufte und versandte Produkte und ähnliche Informationen) an Dritte wie nationale Postdienste und private Speditionen und Empfänger weiter.
    • Um Zahlungen für Kundenaufträge abzuwickeln, geben wir Kreditkarteninformationen (Name und Adresse des Kontoinhabers, Kontonummer, Ablaufdatum, Sicherheitscode) und Bankinformationen an Kreditkartenverarbeiter und Banken weiter.
    • Um Online-Kunden-Chat-Dienste auf einigen unserer Websites anzubieten, beauftragen wir einen Drittanbieter, der Chat-Kommunikation und Informationen sammelt, die Sie uns über Chats mitteilen.
    • Für Marketingzwecke geben wir personenbezogene Daten an Dritte weiter, die in unserem Namen Werbe- oder Mailingdienste erbringen oder Umfragen an unsere Kunden senden.
    • Im Zusammenhang mit Exportfinanzierungen oder Exportversicherungen geben wir Kontaktinformationen (wie z. B. richtiger Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Informationen über gekaufte Produkte und ähnliche Informationen) sowie Geschäftsreferenzen, Bankreferenzen und von Ihnen bereitgestellte Bankkontoinformationen an Ratingagenturen und Exportfinanzierungsbanken weiter.
    • Dritte, die für uns technische Supportleistungen erbringen, haben möglicherweise Zugang zu personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Erbringung dieser Leistungen.
  • Wir können Ihre Geschäftsreferenzen und Bankreferenzen kontaktieren, um Ihre Zahlungsgewohnheiten und -historie sowie Ihre Bankkontoinformationen zu bestätigen.
  • Wir können auch personenbezogene Daten über Sie offenlegen, um den gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen oder Schäden zu vermeiden. Insbesondere können wir solche Informationen über Sie (A) offenlegen, wenn wir dazu gesetzlich, durch Verordnung, Gerichtsbeschluss, Vorladung oder ein anderes rechtliches Verfahren verpflichtet sind, (B) um Anfragen von Strafverfolgungsbehörden und anderen Regierungsbehörden nachzukommen, oder (C) wenn wir es für notwendig halten, eine Verletzung der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit oder anderer lebenswichtiger Interessen von HIS, unseren Mitarbeitern, Benutzern oder der Öffentlichkeit zu verhindern oder im Zusammenhang mit einer Untersuchung tatsächlicher oder vermuteter illegaler Aktivitäten, wie sie nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist.
  • Unter Berücksichtigung des anwendbaren Rechts behalten wir uns vor, Informationen, die wir über Sie haben, im Zusammenhang mit einem Verkauf oder einer Übertragung unseres gesamten Unternehmens oder unserer Vermögenswerte zu übermitteln (z. B. wenn HIS erworben, fusioniert, reorganisiert, aufgelöst oder liquidiert worden ist). Wenn solche Umstände eintreten, werden Sie per E-Mail und/oder auf andere zumutbare Weise darüber informiert (was einen deutlichen Hinweis auf unseren Websites beinhalten kann), sowie über alle Entscheidungen, die Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten treffen können.

Von Dritten gesammelte Informationen

Informationen, die durch Anwendungen, Websites und Cookies von Drittanbietern gesammelt werden (wie z. B. Informationen, die sich auf Ihre „Vorlieben“ beziehen oder einen Kommentar auf unserer Facebook- oder Twitter-Seite oder auf Beiträgen oder Informationen, die von Analysetools und Werbenetzwerken von Drittanbietern gesammelt werden), werden direkt von den Drittanbietern erfasst, die diese Anwendungen, Websites und Cookies bereitstellen. Wir kontrollieren keine Anwendungen, Websites und Cookies von Drittanbietern. Informationen, die von oder über Anwendungen, Websites oder Cookies von Dritten gesammelt werden, unterliegen den Datenschutzrichtlinien der Drittanbieter, die diese Anwendungen oder Websites bereitstellen. Weitere Informationen zu den über Cookies erfassten Informationen finden Sie im Abschnitt „Cookies“ dieser Datenschutzerklärung. Weitere Informationen zu den über Cookies erfassten Informationen finden Sie im Abschnitt Cookies“ dieser Datenschutzerklärung. Wir empfehlen Ihnen auch, die Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Drittanbieters in Bezug auf Informationen zu lesen, die er durch oder über seine Anwendungen, Websites oder Cookies sammelt.

Kalifornisches Shine the Light Law

Wie im kalifornischen „Shine the Light Law“ definiert, können Einwohner Kaliforniens jährlich Informationen anfordern und erhalten, die innerhalb des vorangegangenen Kalenderjahres an andere Unternehmen für ihr eigenes Direktmarketing weitergegeben worden sind. HIS gibt Ihre personenbezogenen Daten nicht an andere Unternehmen für deren Direktmarketingzwecke weiter.

Datenhaltung

Wir behalten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder wie es die geltenden Datenhaltungsrichtlinien oder das geltende Recht erfordern. Die Gesetze und Verjährungsvorschriften des Bundes, der Länder und der Gemeinden können unterschiedliche Aufbewahrungsfristen vorsehen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen

Wir wenden geeignete und wirtschaftlich sinnvolle administrative, technische und physische Maßnahmen an, um die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten vor ungewollter, rechtswidriger oder unbefugter Zerstörung und vor Verlust, Veränderung, Zugriff, Weitergabe oder Nutzung zu schützen. Da das Internet jedoch keine 100-prozentig sichere Umgebung ist und keine Sicherheitssysteme oder -maßnahmen undurchdringlich sind, können wir die Sicherheit personenbezogener Daten nicht sicherstellen, gewährleisten oder garantieren. Bitte beachten Sie, dass E-Mails und andere Mitteilungen, die Sie an uns über unsere Websites oder auf andere Weise senden, nicht verschlüsselt sind.

Ihre Optionen in Bezug auf Ihre persönlichen Daten

Wie vom anwendbaren Recht gefordert, haben Sie folgende Möglichkeiten in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:

  • eine Kopie bestimmter persönlicher Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben,
  • Aktualisierung und Korrektur von Ungenauigkeiten in diesen Informationen,
  • Informationen über die Quellen, aus denen wir diese Daten gesammelt haben, und die Zwecke, für die sie gesammelt wurden, zu erhalten sowie
  • Informationen über personenbezogene Daten über Sie zu erhalten, die wir an Dritte weitergeben, und über Dritte, mit denen wir sie teilen,
  • fordern, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie haben, an Sie oder ein anderes Unternehmen weitergegeben werden,
  • aus berechtigten Gründen Einspruch gegen die Verwendung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten erheben,
  • wenn unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten mit Ihrer Zustimmung erfolgt, Ihre Zustimmung zurückzuziehen,
  • die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, und
  • verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.

Jede dieser Aktionen kann durch Kontaktaufnahme mit uns durchgeführt werden, wie im Abschnitt „Wie Sie uns kontaktieren“ dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Sie können diese Optionen unentgeltlich ausüben, es sei denn, die Anfrage ist unbegründet, übertrieben oder anderweitig unangemessen, z. B. weil sie sich wiederholt. Wir können uns auch weigern, zu handeln oder diesen Optionen unter bestimmten Umständen Beschränkungen auferlegen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. Bevor wir als Reaktion auf Ihre Ausübung dieser Optionen Maßnahmen ergreifen, können wir Sie möglicherweise bitten, zusätzliche Informationen zur Überprüfung Ihrer Identität anzugeben oder uns anderweitig zu helfen, Ihre Anfrage zu verstehen oder zu beantworten.

Marketing:

  • Sie können den Erhalt unserer Marketing-E-Mails einstellen, indem Sie auf den Link „Abmelden“ in unseren Marketing-E-Mails klicken, oder indem Sie den untenstehenden Link „E-Mail abbestellen“ wählen, oder indem Sie uns kontaktieren, wie im Abschnitt „Wie Sie uns kontaktieren“ dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.
    E-Mail abbestellen: remove@HopeIndustrial.com
  • Sie können wählen, ob Sie andere Marketingmaterialien, Umfragen und unsere Newsletter nicht mehr erhalten möchten. Sie können auch verlangen, dass HIS die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Marketingzwecke einstellt. Sie können beides tun, indem Sie uns kontaktieren, wie im Abschnitt „Wie Sie uns kontaktieren“ dieser Datenschutzerklärung beschrieben.
  • Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten nicht an bestimmte unserer verbundenen Unternehmen und andere Dritte für deren Marketingzwecke weiterzugeben. Um dies zu tun, kontaktieren Sie uns bitte wie im Abschnitt „Wie Sie uns kontaktieren“ dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Online Tracking:

  • Ihr Webbrowser kann es Ihnen ermöglichen, benachrichtigt zu werden, wenn Sie bestimmte Arten von Cookies erhalten, oder bestimmte Arten von Cookies zu deaktivieren oder einzuschränken. Sie sollten jedoch verstehen, dass unsere Websites auf Cookies angewiesen sind, um ordnungsgemäß zu funktionieren, und dass Sie ohne Cookies möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Websites nutzen können. Weitere Informationen zu den Cookies auf unseren Websites finden Sie im Abschnitt „Cookies“ dieser Datenschutzerklärung.
  • Unsere Websites sind so konfiguriert, dass sie auf „do not track“-Signale von Browsern reagieren.
  • Informationen darüber, wie Sie sich von der interessenbezogenen Werbung im Werbenetzwerk abmelden können, finden Sie unter http://www.aboutads.info/choices/

Nichtdiskriminierung

HIS wird Sie nicht diskriminieren, weil Sie Ihre Rechte nach geltendem Recht ausüben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, durch

  • Verweigerung von Waren oder Dienstleistungen, die
  • Berechnung unterschiedlicher Preise oder Sätze für Waren oder Dienstleistungen, einschließlich der Verwendung von Rabatten oder anderen Vorteilen oder die Verhängung von Strafen,
  • Bereitstellung eines anderen Niveaus oder einer anderen Qualität von Waren oder Dienstleistungen für Sie oder
  • die darauf hindeuten, dass Sie einen anderen Preis oder Tarif für Waren oder Dienstleistungen oder ein anderes Niveau oder eine andere Qualität von Waren oder Dienstleistungen erhalten werden;

vorausgesetzt, dass HIS unter bestimmten Umständen und nach geltendem Recht den Verbrauchern einen anderen Preis oder Tarif in Rechnung stellen oder einem Verbraucher ein anderes Niveau oder eine andere Qualität von Waren oder Dienstleistungen anbieten kann, wenn dieser Unterschied in vernünftigem Verhältnis zu dem Wert steht, der dem Verbraucher durch die Daten des Verbrauchers geboten wird.

Wenn Sie Fragen zu einer dieser Optionen haben oder diese ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte wie im Abschnitt „Wie Sie uns kontaktieren“ dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Wie Sie uns kontaktieren

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu einer der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Optionen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten haben oder wenn Sie eine dieser Optionen ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte wie folgt:

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit und ohne vorherige Ankündigung an Sie aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Praktiken in Bezug auf personenbezogene Daten zu berücksichtigen. Wir werden das Datum der letzten Aktualisierung oben in unserer Datenschutzerklärung angeben.